Conferência de acesso permitido ao usuário
Este documento explica como conferir, no sistema, se um usuário está liberado ou bloqueado para o acesso físico e por quê.
Rotina de portaria. A conferência é feita pelo modal de acesso físico, aberto ao selecionar um usuário na tela Cadastro de biometria (menu "Cadastro de biometria", rota /biometry-enroll).
O que o modal exibe
Ao abrir o modal de acesso físico de um usuário, são apresentados:
- Número do título e dependentes (ou "Não Sócio", quando não houver título).
- Idade do usuário.
- "Mensalidades em Atraso" — quantidade de mensalidades pendentes.
- Financeiro — a situação financeira (por exemplo, "Em Dia") e, conforme o caso, os "Dias até o próximo vencimento" ou os "Dias em atraso".
- Contatos e turmas do usuário.
- Uma tabela por dispositivo/local, marcando cada local como "Liberado" (verde) ou "Bloqueado" (vermelho).
Como o acesso é decidido
Cada linha da tabela combina duas condições: se o usuário pode acessar e se ele está autorizado naquele dispositivo (tipo de acesso do local).
A liberação geral do usuário exige ambas as condições abaixo:
- O acesso físico está habilitado no cadastro do usuário (campo "Permitir acesso físico"); e
- O usuário tem menos de 2 documentos financeiros em atraso — exceto quando ele possui nível de acesso Colaborador ou superior, caso em que a restrição por inadimplência não se aplica.
- Local "Bloqueado" com mensalidades em atraso ≥ 2 → provável bloqueio por inadimplência.
- Local "Bloqueado" mesmo em dia → provável falta do tipo de acesso adequado ao local, ou o campo "Permitir acesso físico" desabilitado. :::
Para o passo a passo de diagnóstico quando alguém não consegue passar na catraca (leitura de biometria, acesso bloqueado com/sem nome etc.), consulte Controles de acesso.
Quem pode acessar
O modal é aberto pela tela Cadastro de biometria (perfil Gerente de Biometria); o botão "Configurar Biometria" aparece para Administrador, Gerente, Colaborador e Gerente de Biometria.
Veja também Cadastro de usuário em acesso físico.