Skip to main content

Conferência de acesso permitido ao usuário

Este documento explica como conferir, no sistema, se um usuário está liberado ou bloqueado para o acesso físico e por quê.

Perfil indicado

Rotina de portaria. A conferência é feita pelo modal de acesso físico (PhysicalAccessStatusModal), aberto ao selecionar um usuário na tela "Cadastro de biometria" (/biometry-enroll).

O que o modal exibe

Ao abrir o modal de acesso físico de um usuário, são apresentados:

  • Número do título e dependentes (ou "Não Sócio", quando não houver título).
  • Idade do usuário.
  • "Mensalidades em Atraso" — quantidade de mensalidades pendentes.
  • Financeiro — a situação financeira (por exemplo, "Em Dia") e, conforme o caso, os "Dias até o próximo vencimento" ou os "Dias em atraso".
  • Contatos e turmas do usuário.
  • Uma tabela por dispositivo/local, marcando cada local como "Liberado" (verde) ou "Bloqueado" (vermelho).

Como o acesso é decidido

Cada linha da tabela combina duas condições: se o usuário pode acessar e se ele está autorizado naquele dispositivo (tipo de acesso do local).

A liberação geral do usuário (allow_physical_access) exige ambas as condições abaixo:

  1. O acesso físico está habilitado no cadastro do usuário (Permitir acesso físico); e
  2. O usuário tem menos de 2 documentos financeiros em atrasoexceto quando ele possui nível de acesso Colaborador ou superior, caso em que a restrição por inadimplência não se aplica.
Interpretação rápida
  • Local "Bloqueado" com mensalidades em atraso ≥ 2 → provável bloqueio por inadimplência.
  • Local "Bloqueado" mesmo em dia → provável falta do tipo de acesso adequado ao local, ou o campo Permitir acesso físico desabilitado. :::

Para o passo a passo de diagnóstico quando alguém não consegue passar na catraca (leitura de biometria, acesso bloqueado com/sem nome etc.), consulte Controles de acesso.

Restrições de acesso

  • O modal é aberto pela tela "/biometry-enroll" (perfil BIOMETRY_MANAGER); o botão "Configurar Biometria" aparece para Administrador, Gerente, Colaborador e Gerente de Biometria.

Veja também Cadastro de usuário em acesso físico e Restrições de acesso e permissões.